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FAQ

Hier finden Sie Antwort auf die wichtigsten Fragen.

Wer kann einen Privat-Briefkasten mieten?

Einen privaten Briefkasten kann jeder mieten der mindestens 18 Jahre ist, seinen Wohnsitz dauerhaft in Deutschland hat und einen gültigen deutschen Personalausweis besitzt.

Wer kann einen Business-Briefkasten mieten?

Einen Business Briefkasten kann von jeder, in Deutschland ansässigen, Firma mit gültiger deutschen Gewerbeerlaubnis gebucht werden.

Welche Papiere benötige ich dazu?

Als Privatperson benötigen Sie Ihren gültigen, deutschen Personalausweis, Firmen benötigen eine gültige deutsche Gewerbeanmeldung.

Was ist ein Postident Verfahren?

Ein Postident Verfahren ist eine Bestätig Ihrer Identität durch die deutsche Post. Sie gehen mit Ihren Papieren und Ihren ausgedruckten Bestellformular zur deutschen Post und identifizieren sich dort mit Ihren Papieren. Die Post leitet dann sämtliche benötigte Daten an uns weiter.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Für Privatpersonen steht Vorkasse per Überweisung zur Verfügung. Als Businesskunde haben Sie noch die Möglichkeit der Zahlung durch Lastschrift.

Welches Paket passt zu mir?

Sind Sie sich nicht sicher, rufen Sie bitte unseren Support unter 09191 / 83 999 84 an oder schreiben uns eine Email.

Nehmen Sie auch Pakete für mich an?

Diesen Service bieten wir optional für Businesskunden und Privatkunden an.

Ich lebe nicht in Deutschland. Was nun?

Es besteht die Möglichkeit gegen eine Kaution auch einen Briefkasten in Deutschland zu mieten. Rufen Sie bitte unseren Support unter 09191 / 83 999 84 an oder schreiben uns eine Email.

Was ist ein Digitalisierungs-Service?

Ihre Post wird durch einen Mitarbeiter vertraunsvoll mit höchsten Datenschutzanforderung geöffnet, gescannt und verschlüsselt an Sie per Email in Form von PDF Dokumenten übersannt. Für den Digitalisierungsservice ist ein weiteres Formular auszufüllen.

Information

Sollten Sie noch weitere Fragen haben rufen Sie bitte unseren Support unter 09191 / 83 999 84 an oder schreiben uns eine Email.

Unverbindliche Anfrage und Kontakt


Telefonisch unter: 030 12 08 47 36 oder Handy 0152/ 25 96 04 13 (Bürozeiten von Montag bis Sonntag 8:00 bis 20 Uhr).


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